LA ASERTIVIDAD es la expresión directa de los propios sentimientos, necesidades, derechos legítimos u opiniones, sin ningún tipo de violencia hacia los demás, ni vulneración de los derechos de las demás personas.
Ser ASERTIVOS significa tener la capacidad de expresar lo que queremos, lo que sentimos, sin herir los demás.
La persona asertiva sabe escuchar, sabe trasmitir lo que piensa, lo que desea, sabe respetar los sentimientos y las opiniones de la otra persona y la que, en el transcurso de una comunicación interpersonal, sabe crear un ambiente de cordialidad y confianza.
Características de personas asertivas.
1. Expresa sus deseos o sentimientos, tanto «positivos» como «negativos», con claridad.
2. Repiten su deseo tantas veces como sea preciso.
3. Dice «NO» cuando desean, sin poner excusas.
4. No mienten.
5. Nunca discuten.
6. Aceptan críticas.
7. Comprenden la postura del otro.
8. Llegan a acuerdos; ofrecen alternativas.
9. Piden información.
10. Dan información.
11. Hacen confidencias personales.
LA ASERTIVIDAD es la expresión directa de los propios sentimientos, necesidades, derechos legítimos u opiniones, sin ningún tipo de violencia hacia los demás, ni vulneración de los derechos de las demás personas.
Ser ASERTIVOS significa tener la capacidad de expresar lo que queremos, lo que sentimos, sin herir los demás.
La persona asertiva sabe escuchar, sabe trasmitir lo que piensa, lo que desea, sabe respetar los sentimientos y las opiniones de la otra persona y la que, en el transcurso de una comunicación interpersonal, sabe crear un ambiente de cordialidad y confianza.